Шановний абонент!
Дякуємо, що ви в такий час залишаєтесь з нами!
Повідомляємо, що з 01.07.2023 ПрАТ «ДАТАГРУП» змінює існуючі та впроваджує нові тарифи (тарифні плани) на послуги доступу до мережі Інтернет для абонентів-юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців, представників середнього та малого бізнесу, бюджетних організацій та фізичних осіб, згідно ст. 106 та 110 Закону України «Про електронні комунікації», пп. 4 п. 38, пп.7 п.39, п.59 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295, а також аналогічних норм, передбачених договором про надання телекомунікаційних/електронних комунікаційних послуг.
Для ПрАТ «ДАТАГРУП» перегляд тарифів є вимушеним кроком. На сьогоднішній день масштабна війна з російським агресором значно погіршила економічну ситуацію в Україні, що не могло не позначитись і на собівартості надання послуги доступу до мережі Інтернет та каналів зв’язку Постачальника електронних комунікаційних послуг.
Оскільки для нас вкрай важлива якість послуг, які ми надаємо кожному клієнтові, нами прийнято рішення про зміну існуючих та впровадження нових тарифів на послуги. Це рішення є економічно обґрунтованим - для того, щоб у Вас завжди був доступ до стабільного і швидкого Інтернету, ми постійно вдосконалюємо своє обладнання, вартість якого постійно зростає через нестабільну ситуацію в країні та збільшення курсу валют в порівнянні з минулим роком. Крім того, вартість електронних комунікаційних послуг залежить від постійного зростання цін на оренду приміщень, зростання тарифів на комунальні послуги, як приклад, збільшення тарифів на електроенергію.
Загалом, надання такого виду послуг потребує постійного капіталовкладення для підтримки та ремонту обладнання й електронних комунікаційних мереж, щоб забезпечувати надійним зв'язком у цей важкий для України час, як населення, так і державні органи та військові підрозділи, а отже вагома частина отриманого прибутку компанії йде на вказані вище витрати.
Разом з тим маємо зауважити, що у випадку Вашої незгоди на отримання послуг за новою вартістю, Ви можете змінити тарифний план, або відмовитись від отримання послуг і припинити дію договору, повідомивши ПрАТ «ДАТАГРУП» письмово про своє рішення протягом 10 (десяти) календарних днів з дати отримання цього повідомлення, але не пізніше 30.06.2023 року.
Заздалегідь вдячні Вам за розуміння ситуації та прийняття нових умов нашої співпраці. Підвищення тарифів дозволить нам зберегти належний рівень якості обслуговування та забезпечити надійність послуг, що надає ПрАТ «ДАТАГРУП».
Все буде Україна!
